Beloved.fi-verkkokaupasta tilaaminen on helppoa ja turvallista. Jos olet käymässä ensimmäistä kertaa, niin käytä hetki ohjeisiin tutustumiseen. Ota yhteyttä jos sinulla on kysyttävää - vastaamme mielellämme.
Postitamme tilauksia kaikkialle Suomeen. Verkkokauppatilaukset postitamme vähintään 2 kertaa viikossa, lähinnä maanantaisin ja keskiviikkoisin. Jouluna- ja sesonkiaikaan postitamme tilauksia useamman kerran viikossa. Käytämme pakkauksessa ja postituksessa osittain kierrätettyjä materiaaleja
Tuotteiden hinnat sisältävät arvonlisäveron. Pidätämme oikeuden hintojen ja postikulujen muutoksiin.
Toimitus- ja postimaksut
Yli 20€ arvoiset tilaukset - 0€
Alle 20€ arvoiset tilaukset - 1,90 €
Maksutavat
Tilaukset maksetaan ostosten teon yhteydessä PayPal tai Checkout -maksupalvelun kautta. Valittavana on seuraavat maksutavat: Verkkopankit: OP, Danske Bank, Aktia, Säästöpankki, Nooa, Handelsbanken, Ålandsbanken, Tapiola, Nordea verkkopankkimaksut sekä Visa, VisaElectron ja MasterCard luottokorttimaksut.
Maksu pankkipainikkeilla
Checkout maksunvälityspalvelu välittää maksusi kauppiaalle. Käytössäsi on kaikkien pankkien maksupainikkeet. Checkout on sinulle turvallinen maksutapa. Palvelu on maksulaitoslain siirtymäsäännöksen nojalla merkitty Finanssivalvonnan ylläpitämään maksulaitosrekisteriin. Checkout on Checkout Finland Oy:n (y-tunnus 2196606-6) ylläpitämä palvelu.
Jousto
Jousto on kotimainen palvelu, jolla voit rahoittaa nettiostoksesi nopeasti ja turvallisesti. Jousto palvelu on tarkoitettu 20–75-vuotiaille suomalaisille yksityishenkilöille, jotka ovat hoitaneet raha-asiansa moitteettomasti. Joustoa voi saada 20-2000 euron ostoksiin. Laskun saat halutessasi myös sähköpostiin. Jos haet Joustoa tunnistaudut ensin millä tahansa suomalaisen pankin verkkopankkitunnuksilla ja tämän jälkeen täytät lomakkeelle tietosi. Päätöksen ja tiedon lainan myöntämisestä saat heti. Tämän jälkeen palaudut verkkokauppaan takaisin ja tilaus on käsitelty.
Jos valitset maksutavaksi Jousto Laskun, saat maksuaikaa 14 vuorokautta. Ainoa kulu on laskutuspalkkio 4,90 €/lasku. Kertaostos verkkokaupassa Jousto Laskulla on maksimissaan 1000 €.
Voit maksaa myös erissä Jousto Osamaksulla 1-12 kuukauden takaisinmaksuajalla. Laskutuspalkkio on 4,90 €/lasku ja kuukausittainen nimelliskorko 2,42 %. Kertaostos verkkokaupassa Jousto Osamaksulla on maksimissaan 2000 €.
Joustolla maksaminen on erittäin turvallista. Maksutapahtuma ja tietojen välitys tapahtuu aina suojatussa yhteydessä.
Lue lisää Joustosta osoitteessa www.jousto.com.
Maksut luottokorteilla
Voit maksaa verkkokaupassa Visa-, Visa Debit-, Visa Electron-, MasterCard- ja Debit MasterCard -korteilla. Korttimaksaminen tapahtuu turvallisesti Netsin SSL-suojatulla maksulomakkeella. Verkkokaupalla eikä Checkout Finland Oy:llä ole pääsyä korttitietoihin eikä maksukortin tietoja tallenneta järjestelmiimme. Verkkokaupassa ovat käytössä kansainväliset Verified by Visa- ja MasterCard SecureCode –todentamispalvelut, joiden avulla kortinhaltijan henkilöllisyys todennetaan.
Verkkokauppa käyttää Checkout maksunvälityspalvelua korttimaksuissa. Verkkokauppa toimii tuotteiden ja palveluiden markkinoijana sekä tuotteiden toimittajana asiakkaalle. Verkkokauppa huolehtii kauppaan liittyvistä lakisääteisistä sekä itse määrittelemistään muista velvoitteista. Maksukorttimaksuissa kauppa syntyy asiakkaan ja Checkout Finland Oy:n (2196606-6) välille. Checkout Finland Oy vastaa korttimaksuihin liittyvistä velvoitteista ja reklamaatioista. Checkout näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää asiakkaan maksaman maksukorttimaksun suoraan kauppiaalle
Tilausvahvistus on kuitti
Saat tilauksestasi automaattisen tilausvahvistuksen kauppajärjestelmästä. Säilytä tämä viesti kuittina tilauksestasi.
Palautusoikeus ja ostoturva
Sinulla on kuluttajasuojalain mukainen 14 päivän vaihto-ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen ja sen myyntipakkauksen tulee olla virheettömiä ja uudelleen myytäviä. Huomioithan, että alennustuotteilla, mittaan leikatuilla nauhoilla ja kankailla, sekä personoiduilla tilaustuotteilla ei ole palautusoikeutta, eikä tilauksen käsittely ja postituskuluja korvata asiakkaalle palautuksen yhteydessä.
Vaurioitunut tomitus: Tarkastamme ja pakkaamme jokaisen putiikista lähtevän lähetyksen huolellisesti. Mikäli tilauksesi on vahingoitunut lähetyksen aikana otathan heti yhteyttä Postiin, tee vahinkoilmoitus ja ilmoita sitten meille.
Väärä tuote? Jos olemme lähettäneet sinulle väärän tuotteen tai tuote on viallinen, otathan meihin yhteyttä ja sovitaan jatkosta yhdessä.
Mikäli haluat palauttaa tuotteen, ota yhteyttä info@beloved.fi
Force Majeure
Valhalla Design tmi ei vastaa ylivoimaisen esteen (force majeure) aiheuttamista viivästymisistä tai viivästyneen toimituksen aiheuttamista välillisistä haitoista.
Pidätämme oikeudet toimitusehtojen muutokseen ja ilmeisten laskenta-, kirjoitusvirheiden korjaukseen, ilman velvollisuutta toimittamaan tuotteita virheellisillä tiedoilla. Tilaajan on ennen tilaustaan tutustuttava kulloinkin voimassa oleviin toimitusehtoihin.
Tietojen luovutus: Rekisterissä olevia tietoja voidaan käyttää Beloved.fi asiakaskirjeen lähettämiseen. Rekisteritietoja ei luovuteta tai myydä kolmansille osapuolille. Mahdollisten väärinkäytösten yhteydessä yksittäisten käyttäjien rekisteritietoja voidaan luovuttaa viranomaisten käyttöön.
Rekisterin suojauksen periaatteet:Rekisteri on asianmukaisesti suojattu ulkopuolisilta ja rekisterin käyttöoikeudet on rajattu henkilökohtaisin käyttäjätunnuksin.
